【義大利國鐵】火車旅遊: Ferrovie dello Stato官網Trenitalia註冊地址問題

~開始在意大利火車旅行遊記, 意大利自由行旅遊攻略~

這一篇教學文章, 是針對近日在一些旅遊討論區上,
出現了許多查問有關「新版義大利國鐵Trenitalia的註冊問題」
「登記Trenitalia帳號問題」「國鐵新版註冊問題」之類的問題而寫成的文章。

其實早在2011年Trenitalia轉了新版面的時侯, Sharpe Law已寫了很簡單的log-in文章,
雖然已有3年時間, 但大家不要誤會是: 其實是沒有所謂的「國鐵新版」!!
現在2014年的跟2011年是同一個system系統的,
而大家在註冊登記時出現的問題, 亦大多只是有關於當中須要填寫有關「地址」的位置。

好了, 就讓Sharpe Law在此重新圖文並茂的教學一下
*** 如果是一些特別的著眼點, 我會以紅色字來表示 *** 

*** 義大利國鐵網站Trenitalia在2015為迎合Milan EXPO 2015,
又再進行一次版面更新, 
但都是「舊酒新瓶」, 版面更新了但內容改動不大,
詳見: 
義大利國鐵註冊及訂票教學Trenitalia FS 2015 ***

1) 先來到 http://www.trenitalia.com/trenitalia.html 官方網站,
之後在畫面的右上方 (下面紅圈的位置)
您可以找到「Area Riservata」, click過去會出現一個小小的表,
點選「Registrati」, 也就是「登記/ 註冊」意思:

fs01

2) 進入Registrati的畫面之後,
您會看到下方有一個表格, Sharpe Law在此由上至下一格一格解說:
fs02

A) 第一格: 「I TUOI DATI ANAGRAFICI」
這就是您的個人資料, 很簡單輸入自己的Nome (名), Cognome (姓), 
*** 說真的, 姓名這些輸入什麼都沒所謂的, 但還是建議輸入真實姓名。

之後下面一行是「Nazione di nascita」, 也就是國藉,
可恨的是, 大家既不能選擇HONG KONG (香港), 亦都沒有TAIWAN (台灣)的選項,
於是, 就只好選用「Cinese, Repubblica Popolare」(中國人, 人民共和國),
總之不要選用「ITALIA」就OK了 , 因此右面有關詳細出生地點的資料,
即「Provincia di nascita」及「Comune di nascita」都不須要填寫。

*** 2015年1月: 有網友說選了「Cinese」後旁邊「Provincia di nascita」
及「Comune di nascita」都變紅色 (系統要求輸入卻又不給大家輸入),

遇上這情況就選「ITALIA」吧, 再隨便選「省」跟「社區」也可進入下一步。

再下面是「Data di nascita」(出生日)及「Sesso」(性別)。

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只好選「Cinese, Repubblica Popolare」…

B) 來到第二格「IL TUO ACCOUNT」(您的戶口)

fs05

這就是依個人喜好輸入「UserID」及「password」(密碼),
不過這裡有個敗筆, 因為您輸入的user id (即日後用來log-in登入的名字),
其實是有可能早已被人用了的, 但您在這刻是查不到出來的…
如果您的user id已被人用了, 在所有資料都填好後, 您卻會出現下面的畫面:
「Cocice di errore: 1002
La Userid “xxxxxxx” che hai selezionato pei il tuo account e gia in uso.」

fs10

就是在說您的id已被人用了, 請另行再填入,
不過都是小問題, 改過id就可以了。

*** 在2015年的新版中, 在個人資料性別旁中多了一項叫「Codice Fiscale」,
所謂的「Tax Code/ Codice Fiscale」就是一種全民醫院保障卡,
除適用於意大利, 也適用於歐盟, 但大家都不是歐盟人士, 如何辦??
其實只輸入一個16位的數目就可以了, 比如是「1111111111111111」就可以繼續的了,
如又不行, 就可以使用Calcolo del Codice Fiscale生成器: 

http://www.nonsolocap.it/codice-fiscale/

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如上圖。

C) 來到第三格「IL TUO DOMICILIO」(您的住址)
*** 這裡亦是大家常遇到的問題所在 ***

如果您不輸入地址而去確定提交申請, 就會出現下面的畫面:
「Per confermare la registrazione e necessario compilare tutti i campi contrassegnati da asterisco.
Richiesta di iscrizione
Per richiedere l’scrizione a CartaFRECCIA, inserisci qui i tuoi dati.」

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其實就是在說:「您必須要把打上*的資料填好
把下面的地址填好已便把CartaFRECCIA寄出」之類的問題。

作為遊客的大家都不是意大利人, 又不是居住於當地, 何來義大利的居住地址??
Sharpe Law有意大利的朋友可以幫忙, 用他們的地址就ok了,
但不是每個朋友都會有義大利的朋友吧??
因此來到這裡, 大家其實可以好簡單地「胡亂填一個地址」就ok了!!

fs07a

好了, 依次跟我的例子去輸入也是ok的:
Provincia (省) — 我以前在Firenze生活的, 就選「FIRENZE」
Comune (市) — 都是選「FIRENZE」
Via/Piazza (街道/ 廣場) — 什麼都沒所謂, 就「VIA」
Indirizzo (地址) — 就輸入「CAVOUR」可以了
Civico — 這個都輸入「123」都OK
最後的Cap(區碼)基本上會自動的跳了一組數字出來, 就用電腦跳出來最原本的就可以了。

D) 第四格的資料「PER CONTATTARTI」就是聯絡方法:

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當中Email是最重的, 一定要輸入正確的,
右方的「Ripeti email」就是再確定一次EMAIL, 這就不會有錯了。

而下面的「Telefono Mobile」就是意大利的手機號碼,
因義大利手機都是9個位的, 因此輸入「111111111」就可以了 ,
當然如果您有真的意大利號碼, 就輸入真的吧。

E) 中間的方格:
PER CONOSCERSI MEGLIO
SCEGLI SERVIZI
CODICE PROMOZIONALE
這3個基本上不必理會。

F) 最後一格是「PRIVACY E DICHIARAZIONI DI CONSENSO」就是「條款」
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拉到最下面, 兩個圓位都點選「Non do il consenso」
之後還有把「Ho letto ed accetto integralmente il “Regolamento” relativo all’operazione a premi e le
“Condizioni di utilizzo delle Carte”.」前方的小方格打勾。

確定所有資料後 (最重要是EMAIL), 就可以click 紅色的按鈕「Conferma」
如果都OK的話, 之後就會出現下面的畫面:
「CONFERMA DATI PER RICHIESTA ISCRIZIONE」
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之後再看一次, 拉到最下面「AVANTI」,
那整個「登記/ 註冊」過程就完成了!!!!!

看了這篇之後, Sharpe Law相信大家應該不會對
「如何登記/ 註冊義大利國鐵網站」會有任何的問題了吧?? 哈哈 :)

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90 Replies to “【義大利國鐵】火車旅遊: Ferrovie dello Stato官網Trenitalia註冊地址問題”

  1. 您好,照著您的步驟嘗試了快十次,確認了每一個有打星號的地方都有填寫,也確認是用義大利文版本,但每一次都還是出現要「把所有打星號地方完整填寫」(拿去google翻譯後的結果),後來發現只要失敗後,出生省份跟城市那個地方都會變成粉紅色的(我的國籍是選擇中華人民共和國),屢試不爽…
    想請問有沒有什麼方法可以解套呢?或者是否不註冊也能訂票,有沒有什麼風險呢?謝謝您的回答 :)

    1. 改用「ITALIA」也可以的, 隨便亂填就好了, 不用太執著~
      其實登錄了, 是確保有什麼訂票更改比較易可以追查到 (雖然也不一定)
      不REG去訂, 有什麼事要追比較麻煩!(雖然也不一定)

  2. 您好:
    謝謝您詳盡的資料!!
    想請問您是否知道在出生年月日的下一格
    有一格需要填寫"Tax code / VAT*"的,不管亂猜亂填什麼數字或是英文字母都無法通過這一關,請問有什麼方法可以通過嗎?真的非常謝謝您~

  3. Hi Sharpe Law,
    其實我也是看了許多人的建議, 隨意填寫16個數字組合, 但是不知道為什麼不成功(我的國籍不是選Italy), 因此我只好隨意爬文, 找到了個軟體產生器, 產生了像是Tax Code的英文數字組合才申請成功的。
    另外想請教一個問題, 看了您許多文章, 都是建議非必要不要事先訂車票
    但是我的行程是大城市點對點的移動, 威尼斯->佛羅倫斯->五漁村(這個應該就可以搭慢車)->羅馬, 可能無法扛著大行李搭著慢車在大城市之間的小點遊玩,
    因此, 是否能提供個建議呢?當地當天買?或是還是可以先買呢?
    目前查到國鐵兩人大約是58歐左右的價格, 當地買應該會貴很多對嗎?
    還是有其他交通的建議呢?
    麻煩您了
    謝謝

    1. CIAO!
      1) 哈哈, 我都是隨意寫就成功了, ANYHOW, 成功就OK了, 不用太執著~(可能跟您選的國藉有關)
      2) 如果您覺得您的行程不會再作改變, 訂票就可以省點$$,
      而所謂即場買的根據BASE票價就是了, 大既是ECONOMY的一倍左右。
      但必要有種覺悟是: 就算臨場明明有個地方想留多一點, 但為了趕車票, 想多留1個小時也不行
      3) 不必想其他方法, 去這些地方都是火車為最上, 其次是自駕, 但實在沒必要 (特別是大城市間)

  4. 我註冊的時候填完所有資料,tax code 那些都沒問題了可是到了最後confirm以後卻一直出現 Error 1034 We are sorry. Create prospect service not responding. 已經試了幾天了,爲什麽會這樣的?

  5. 你好! 無論我選什麼國藉 轉意大利/英語文頁面 都不能成功REGISTER一個ACCOUNT!
    “TAX CODE WRONG” 都寫在頁面上, 但我已打了16位數字了!
    謝謝你的詳細教學!

    1. 網上有EU TAX CODE生成器的, 可以找找看!
      如果還是不行, 就不LOG-IN去訂票, 最大問題是訂了有問題很難追回 (雖然LOG-IN了, 也不確定會追到)

  6. 多了一個IL TUO DOCUMENTO的格啊~ 要入証件資料, 簽發地只有意大利地區選擇, 怎麼辦? 求解!

  7. 感謝你的教學! 哈哈, 但TAX CODE 仍然是不對, 還是REGISTER不了, 看來真是要 不LOG IN 買票啦!

  8. 這次用了生成器填了TAX CODE , 但最後頁面卻寫著GENERIC ERROR …
    這SYSTEM真令人煩惱呢哈哈..

  9. 您好
    想請教您 目前想訂6/15從比薩到佛羅倫斯上午的車票
    但搜尋後只看到一班晚上的班次
    請問是六月份的火車班次還未全部擬訂嗎?有點著急怕沒火車搭乘

  10. Hi Sharpe, after completing all the information. This sentence came out:

    @Siamo spiacenti, si e verifiato un errore, Riprovi piu’ tardi@

    what does it means. Thank you for your help!

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