【義大利旅遊資訊】窮遊意大利省錢貼士: 跟意大利人打交道, 如果認真您便輸了

– 到意大利旅遊的小秘訣Tips, 旅遊攻略 –

近日在台灣的「背包客棧」自助旅遊論壇的意大利版上, 看到很多準備去義大利旅遊的遊人,
都在煩惱說「如果上Trenitalia火車官網訂Economy優惠票??」
「我訂了Super-Economy票出了問題怎麼辦??」
「如何在義大利使用Smartphone, Iphone, Android手機上網??」之類的問題,
另外亦有談及意大利人的「態度」, 說他們不夠Nice (友善), 工作效率不好等等,
當中有一些Case很值得大家借鏡的。

Sharpe Law在此跟大家分享一下當中的小小見解,
這篇文章會將之分成:
1) 流動電話上網internet篇
2) 義大利國鐵火車訂票及改票問題篇
3) 意大利人的工作態度篇

有關意大利人的性格及工作態度:

「因為應該很多人都會使用到義鐵跟電信,僅提供以上的經驗,
基本上我們覺得這兩件事都是被詐騙,像被搶劫了,
希望可以幫大家避免類似的不愉快經驗..」

「除此之外,義大利之行沒有想像中的浪漫,遇到蠻多無禮的人,
當尋求協助時,有責任在身的(如火車站工作人員,information desk,餐廳服務員)
不如路人友善, 遇到不少非常沒耐心的人」

Sharpe Law的小小意見:
A) 馬馬虎虎, 草率了事, 這正是意大利人工作的態度,
所以為什麼我經常建議大家不要把行程迫得死死的,
到意大利一定要有「空間」, 要「留有一手」,
把行程排到死死的, 到當中有某一小點卡著,
就似是小石頭卡在大齒輪內, 整個機器就會壞掉。

B) 義大利人整體上是十分Nice的, 他們絕對比起其他民族來得有善,
重點是在於您自己是用什麼的心態去跟他們相處
正如我們去到東南亞地方, 您不太可能要求他們的工作效率好似中國的工人一般,
這是民族性, 也因為氣候上的「客觀環境」影響到。

所以去到意大利, 您必須要的是「悠」(香港人叫作「Hea爆」)
不要想您須要的服務, 在10分鐘之內可以完成,
他們有回應已經可以看成是有運及遇上貴人!!

一般Sharpe Law到意大利的旅遊心態都是:
「唔唔~~沒錯, 這就是意大利!! 他們就是這樣子的了!!」
因此我基本不會期待他們會帶給自己什麼的特別服務。

C) 意大利人絕對是世上其中一個最多說話的民族,
問題只是在於:「大家要用什麼方法去溝通??」

意大利人有很強烈的「地區性」, 這在Sharpe Law Travel Blog上都已經多次提及,
他們不是不想跟您跟進及溝通, 只可惜是他們只懂說意大利文…
因此如果您會說幾句意大利文, 您就會發現「整個意大利都不同了!!」
他們會很熱情, 會很主動幫忙, 會很細心, 會跟您說「太多話」等等 :)

D) 正因「地區性」的歷史問題, 北方的人一般都較冷漠的, 這是事實,
Sharpe Law甚至在Modena試過很有禮貌地去問路,
卻被一個意大利女人以「就當您是狗一樣」的用手勢耍開!!
我當場用意大利文罵了她一大餐, 她才連忙地Say sorry…

義大利就是這麼樣的一個國家…
普遍的義大利人民就是這樣的一個民族…

說一句攪笑卻又很適合用在意大利身上的, 就是:「如果認真你就輸了!!」

在市集跟水果攤的老闆談起來,
他很好人的免費請我吃特色的地道水果 :)